SERVICE

カスタマー代行カスタマー代行

購入者からのお問合せに対し、カスタマー対応を専門としたスタッフが丁寧に対応いたします。
メール、電話、チャットなど、ツールはご相談ください。
倉庫併設のカスタマーセンターで事務局を開局いたしますので、倉庫と連携した顧客対応が可能、
再発送やクレーム処理などのスピードを向上させることができます。
購入者との窓口となるお問合せ対応はぜひプロにお任せください。

POINT

  • 大手キャンペーン事務局なども実績のある専任チームの立ち上げが可能!
  • マニュアルの作成までお任せいただけます!
  • 受注システムやカート連携する対応ツールのご提案も可能です!

カスタマー代行イメージ

カスタマー代行イメージ

事務局業務

  • 電話対応
  • メール対応
  • チャット対応
  • マニュアル作成
  • 専用回線設置
  • 専用ツール導入支援
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